国内外娃娃机发展情况

国外现状

在国际领域抓娃娃行业发展最先进成熟的国家是邻国日本，已有20年以上的行业发展史。日本娃娃机产业发展相对成熟先进的主要表现形式有三：

（1）抓娃娃机店数量较多且门店开设店较密集。在日本，有近6000家规模大小不一的娃娃机店正在运营中。仅在东京秋叶原商业区就汇集了近50家门店。截至2019年6月，全国只有将近1500家专业娃娃机店仍在经营且总数量呈下降趋势。

（2）日本娃娃机整个产业链相关企业配套齐全且经营成熟。后端的娃娃机研发生产、中间环节的娃娃机内礼品设计生产最后到前端娃娃机店的连锁运营。每个环节上的企业环环相扣却又各自独立负责。伴随着日本电子游艺20年以上的发展变迁，娃娃机部分各细分业务的运作与配合也愈发成熟。因国内行业的发展时间较短还未形成行业规模，同时缺乏产业上下游各类企业的了解及支持，大部分供应商企业并没有针对娃娃机行业独立的产品供应。

（3）日本抓娃娃业态的受众群体更广。得益于行业更长时间的发展变迁，在日本上到70岁老者下到6岁左右刚上小学的孩子均对娃娃机游戏熟悉并感兴趣。不定时到娃娃机店内体验几次抓娃娃游戏已经成为日本群众娱乐休闲的日常习惯之一。

分析日本行业发展现状是因为日本娱乐游戏服务行业一直作为国内行业里各企业的学习榜样与赶超目标。作为国内娃娃机店运营者需在产品及服务上不断提升优化给顾客们更优秀的游戏体验，日本娃娃机门店常用的营销策略也可作为制定参考。

国内现状

在国内对于娃娃机了解并且感兴趣的人群较为集中以18岁-35岁的年轻人（85后90后）为主要消费群体。经过上述的分析及比较，可以得出我国娃娃机行业的整体表现与日本依然有非常大的差距。差距越大说明行业发展潜力及空间越大，行业发展空间越大说明值得行业研究提升的问题点越多。

自2014年抓娃娃机门店业态初次成型至今，行业的发展主要经过了3个阶段。

2014年8月-2016年12月，高速发展期。门店数量骤增，全国各地纷纷开出了当地的首家抓娃娃机专营店。对于顾客们来说也是一个新鲜事物所以体验消费的人也很多。行业发展期，各店的竞争较少，尝鲜顾客较多，行业利润都非常客观。这个现象增加了已经赚到第一笔钱的老行业人增加投资的信心同时也激发了还未进入行业想进入行业的动力。本身抓娃娃机店行业的门槛较低，第一阶段的行业发展及爆发加快了进入第二阶段的节奏。

2017年1月-2018年12月，行业稳定期。经过前2年半行业的迅猛发展，市场扩张。2016年年底全国各12线城市的抓娃娃机门店数量每个城市平均已经达到3-5家。竞争的激烈程度已经提高到了一个更高的级别。此时的绝大多数门店已经不再具有发展期时可观的盈利能力。除了外部环境市场竞争的原因之外，更重要影响原因的内部环境行业产品的体验性并没有有效性创新。内外因一综合，在2019年行业正式进入第三阶段。

2019年1月起，行业转型调整期。2019年行业进入了发展至今最大的困难时期，新顾客进店难，老顾客重复消费频率降低，门店盈利能力衰减，很多同行纷纷出局。总结出顾客的主要负面感受为如下2条：⑴随着之前娃娃机热度地不断提升，顾客们对娃娃机的研究热情也随之提升，网络上很多关于娃娃机的讲解及介绍越来越多。“娃娃机”的设定原理公之于众。“娃娃机是都是提前设定的”的概念不断传播，顾客们清楚了其中的奥秘，对于顾客们的惊喜感不再有。⑵对于绝大部分热爱娃娃机的“老顾客们”，经过近3年的行业昌盛期，抓了很多娃娃在家里，但家里可存放娃娃的位置有限。因为没办法持续往家里拿“战力品”而不得不放弃自己的抓娃娃事业。面对顾客娱乐需求的日益提升，行业已经到了不得不做出调整提升的时刻。